Boxing Clever: Este piața ospitalității pe cale să închidă capacul pe cutia tradițională de afaceri?

În acest ultim raport Insight, Roy Westwood, creator, precum și strategic, inovator, precum și director de inovații de la Atail Associates, discută despre dezvoltarea casetei de afaceri.

Cutia de afaceri nu este ceea ce a folosit. Când se gândește la vârful distracției, oaspetele de ospitalitate de astăzi este mai fericit crezând din cutie, atras progresiv de informalitate, exclusivitate, precum și experiențial.

Ca atare, Business Box, în ciuda faptului că se găsește frecvent în cele mai bune puncte de vedere din loc, este sub amenințare de la o sursă improbabilă. Într -un citat pentru a îmbunătăți acțiunea, oaspeții evită tradițional în favoarea neobișnuită. De la terasele cerului până la Bunker Suites, de la salonul directorului până la tunelul jucătorilor, dificultatea, precum și zona din spate a natalilor, aduc acum uriașii etichete de preț.

Informalitatea a sfârșit a fi o prioritate
Informalitatea este în vogă. Oaspeții nu mai sunt fericiți limitați la cutii uniforme. Această îndepărtare de ospitalitatea formală este determinată de o serie de factori, de la modelele predominante pe piața mai largă a restaurantelor, la cerințele mai tinere demografice care apelează progresiv.

Lucrând cu ANTERIOR Associates, precum și Nick Leith-Smith, Aston Villa Football Club (AVFC) s-au angajat într-o actualizare remarcabilă a ofertei sale de ospitalitate la Villa Park anul trecut

Generația y
Apel telefonic nou pentru audiențe pentru idei noi. Influența generației Y – care urmează să ajungă să fie un demografic de bază în următorul deceniu, în timp ce intră în puterea lor maximă de câștig – sunt catalizatorul din spatele unei mari modificări pe care le vedem. Dintre toate grupurile de audiență, ei cer un eveniment în care se pot cufunda.

Ei doresc o atmosferă mai relaxată, în culise acces la și să ia legătura cu sportivii sau interpreții. Pe scurt, ei vor o experiență. Sunt aventuroase, active, precum și tehnologice, ceea ce înseamnă căsuțe, dacă vor supraviețui, cerința de a se concentra pe explorare, precum și pe interacțiune.

Pe măsură ce mesele formale se încadrează în modă, restaurantele de luat masa relaxate din Marea Britanie atrag acum 47 de milioane de GO-uri suplimentare până anual decât au făcut-o acum cinci ani.

Accentul este pe divertisment
Corporate Entertainment a început să se modifice cu accentul ferm pe divertisment, precum și mai puțin pe corporativ. Casetele tradiționale au fost concepute ca mini birouri, concepute pentru piața de afaceri. Cu toate acestea, ospitalitatea de astăzi are un apel mult mai larg, apelând la o audiență mult mai largă, de la fanul sportiv Diehard până la cei puțin mai indiferenți.

Fanul sportiv este inspirat de acțiunea de pe teren, cu toate acestea, există o audiență importantă condusă de partea socială a experienței de ospitalitate. Aceasta înseamnă că zona neobișnuită sau scaunul de colț are la fel de multă monedă ca și cutia de afaceri tradițională.

Viitorul pentru Business Box
În timp ce Stadia New-Build reduce numărul de cutii de afaceri în favoarea restaurantelor, precum și din saloanele, locurile existente se bazează pe modelele zilei, reimaginând caseta de afaceri ca un loc de divertisment complet închis. Acestea pot fi conduse de experiență, cum ar fi spații personale de luat masa în care meniul este gătit pentru a comanda în fața oaspeților sau dezvoltat în jurul unei activități specifice-oferind motive noi, precum și diferite pentru a merge pe un loc. Oricum, este eliminat, există o șansă considerabilă de a modifica zonele tradiționale în bine.

Faceți -l personal
Limitele de afaceri ale cutiei tradiționale au sfârșit a fi o oportunitate. Deținătorii de cutii iau progresiv gestionarea a ceea ce poate fi o atmosferă sterilă și le reproiectează în propria imagine. În loc de fiecare cutie care arată la fel, oaspeții pot personaliza zona pentru a produce ceva mult mai mult în funcție de propriile valori sau de cele ale companiei lor.

Luați -l de exemplu pe Harvey Nichols. Au o cutie de afaceri pe stadionul Etihad, The House of Manchester City, precum și au folosit pânza goală oferită de aceste zone cele mai tradiționale pentru a crea în propriile lor cuvinte „o modă personalizată, precum și experiența de fotbal”.

Mediile care se pot flexa în mentalitate – dintr -un interior care salută foarte mult primul lucru la unul care influențează la sfârșitul zilei – vor prelungi propunerea mult timp după fluierul final.

„Marea ospitalitate apare numai atunci când ia în considerare publicul, atmosfera, precum și evenimentul. Acesta este motivul pentru care am luat lucrurile care fac Aston Villa specială, precum și am țesut acest detaliu în materialul clubului regizorilor ” – Roy Westwood

Cutia de pe stadionul Etihad este înfrumusețată cu cele mai noi must-have în modă, mâncare, precum și frumusețe. Profesioniștii sunt la îndemână pentru a ghida cumpărătorii, care au plătit pentru experiență, cu ziua. O serie de suplimente experiențiale sunt, de asemenea, incluse, cum ar fi unnullnull